Defina
claramente, junto com seus colaboradores, os pontos abaixo:
I – Negócio
Em
apenas uma frase com no máximo 10 palavras, diga o que sua empresa sabe
fazer, ou irá fazer. Qual é o seu negócio?
II – Missão
Defina
em uma frase curta com no máximo 3 palavras chaves. Comece com verbos
que indiquem ação. Tem de ser curta porque a missão da empresa deverá
estar na cabeça, no coração e na língua de todos.
III – Visão
O que
sua empresa será daqui a 5 anos. Seja ousado. Faça com que todos vibrem
em pensar em tal visão. Esta frase deverá criar brilho nos olhos de
todos.
IV – Princípios e
Valores
Estabeleça
no máximo 5 princípios e valores para a organização. Estes devem
permear todas as pessoas, todas as ações e se fazer presente no dia a
dia.
V – Compromisso
Estabelece
de 3 a 4 compromissos que identifique ou expressem os princípios e
valores acima. Estes compromissos devem ser cumpridos. Comece a frase
com: “Nós da ... nos comprometemos a:
VI – Objetivos
Estabeleça de 3 a no máximo 5 objetivos claros e sucintos. Um objetivo
deve:
·
Começar por um verbo de ação.
·
Ter um prazo para ser cumprido.
·
Ser quantificado para permitir uma avaliação.
·
O objetivo é onde você vai chegar.
VII – Estratégia
É a
maneira como você vai atingir os objetivos.
É o
caminho a seguir.
VIII – Recursos
Defina os recursos para cada uma das etapas.
IX – Avaliação dos
Resultados
Defina
claramente como os resultados serão avaliados.
Estabeleça critérios, periodicidade de avaliação, níveis aceitáveis de
resultados.
X – Política de
Distribuição dos Benefícios
Defina
a política de distribuição dos benefícios, tanto pelos resultados
positivos como pelos negativos alcançados. Deixe bem clara e divulgue-a.
